Política de Privacidade

A Mais Fãs está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Ao utilizar nossos serviços, você consente com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta política.

O controlador dos dados pessoais coletados através desta plataforma é:

Para exercer seus direitos como titular de dados ou para esclarecimentos sobre esta política, entre em contato pelos canais indicados acima.

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

3.1 Dados de Cadastro

• Nome completo ou nome artístico
• Endereço de e-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• Links para perfis em plataformas de conteúdo (OnlyFans, Fatal Model, etc.)

3.2 Dados de Uso da Plataforma

• Histórico de campanhas e configurações
• Métricas de desempenho (impressões, cliques, visitas)
• Logs de acesso à plataforma
• Preferências e configurações de conta

3.3 Dados Técnicos

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Sistema operacional
• Data e hora de acesso
• Páginas visitadas dentro da plataforma

3.4 Dados de Comunicação

• Mensagens trocadas via WhatsApp ou e-mail
• Solicitações de suporte e suas respostas

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços: Criar, gerenciar e otimizar suas campanhas de tráfego pago
• Comunicação: Enviar informações sobre suas campanhas, atualizações da plataforma e suporte
• Análise e melhoria: Compreender como nossos serviços são utilizados e aprimorá-los
• Segurança: Detectar e prevenir fraudes, abusos e atividades maliciosas
• Cumprimento legal: Atender obrigações legais e regulatórias
• Faturamento: Processar pagamentos e emitir documentos fiscais quando aplicável

O tratamento de dados pessoais pelo Mais Fãs está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): Para a prestação dos serviços contratados
• Consentimento (Art. 7º, I): Para comunicações de marketing e coleta de dados não essenciais
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Para análises internas e melhoria dos serviços
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): Para atendimento a requisições de autoridades competentes

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

6.1 Parceiros de Publicidade

Compartilhamos informações necessárias para veiculação de campanhas com nossa rede de publicidade parceira (ExoClick e outras redes de anúncios especializadas). Esses parceiros recebem apenas dados estritamente necessários para a prestação do serviço.

6.2 Processadores de Pagamento

Para processar transações financeiras, compartilhamos dados de faturamento com instituições financeiras e processadores de pagamento.

6.3 Provedores de Serviços

Utilizamos serviços de terceiros para hospedagem, análise e infraestrutura técnica. Esses provedores atuam sob nossas instruções e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

6.4 Autoridades Governamentais

Podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial, ou para proteger nossos direitos legais.

Alguns de nossos parceiros e provedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que as transferências internacionais de dados são realizadas em conformidade com a LGPD, mediante:

• Transferência para países com nível adequado de proteção de dados
• Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD
• Outras garantias permitidas pela legislação aplicável

Conforme a LGPD (Art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação: Dos dados tratados com base no consentimento
• Informação: Sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento: A qualquer momento, de forma gratuita e facilitada
• Oposição: Ao tratamento realizado em descumprimento à LGPD

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção de Contato. Responderemos sua solicitação no prazo de 15 (quinze) dias, conforme a LGPD.

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
• Atender obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais

Os períodos de retenção específicos são:

• Dados de conta: Enquanto a conta estiver ativa, mais 5 anos após encerramento
• Dados de campanhas: 5 anos após a conclusão da campanha (obrigação fiscal)
• Logs de acesso: 6 meses (conforme Marco Civil da Internet)
• Comunicações: 2 anos após o último contato

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração indevida
• Divulgação não autorizada
• Destruição acidental ou ilícita

Nossas medidas de segurança incluem:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
• Senhas armazenadas com hash seguro (bcrypt)
• Controle de acesso baseado em funções
• Monitoramento de atividades suspeitas
• Backups regulares
• Atualizações de segurança periódicas

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, você será notificado conforme exigido pela LGPD.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento da plataforma, como autenticação e segurança
• Cookies de desempenho: Para analisar como a plataforma é utilizada e melhorar sua experiência
• Cookies funcionais: Para lembrar suas preferências e configurações

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:

• Aviso destacado em nossa plataforma
• E-mail para o endereço cadastrado
• Mensagem via WhatsApp

A data da última atualização está indicada no início deste documento. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade, exercício de direitos de titular ou reclamações, entre em contato:

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus dados estão sendo tratados em violação à LGPD.